【テレフォンアポインター/本社/正社員】

お電話にてお客様へサービスの案内をしていただく業務です。
完全内勤。客先へ商談に同行することはありません。
人と話しをするのが好き!と言う方にオススメです◎

お電話にてお客様へサービスの案内をしていただく業務です。
完全内勤。客先へ商談に同行することはありません。
人と話しをするのが好き!と言う方にオススメです◎

担当して頂きたいのはお客様と出会う”キッカケ作り”の部分。会社のホームページをお持ちでない建設業のお客様へ電話でホームページに興味があるかを確認していくお仕事です。 電話で「興味アリ」の確認が取れたら、営業スタッフに引き継ぎ。アポイント(営業訪問の約束)自体は営業スタッフが担当します!
トークスクリプトがあるので、何を話したらいいかなどで悩むことはありません。先輩スタッフやチームリーダーがすぐそばにいるので、困ったことがあればすぐに頼って下さいね。
営業先に同行することはありません。完全内勤なので、服装はオフィスカジュアルでOK。勤務時間も安定していて、残業も少なめです。 決まった時間の中でしっかり集中して稼ぎたい人にはピッタリのお仕事です。

中途採用

コールスタッフ(アウトバウンド)

仕事のやりがい

弊社の新規営業部署は「チーム制」をとっており、チームの中でアポイントを生産する「内勤スタッフ」と商談に行き契約を取る「営業スタッフ」で役割分担をしています。
チーム全体で契約を追うからこそ、お互いをフォローし合える環境があり、チームに貢献するやりがいを感じられます。

契約が取れたら商談をした営業スタッフはもちろん、アポ生産に携わった内勤スタッフも評価され、数に合わせてインセンティブも支給されます。
営業ではなくても頑張った分だけしっかり評価され、利益が還元される制度が整っています。

人と話すのが好き!でも営業できるか自信がない・・と言う方でもしっかり稼げるオススメのポジションです◎

キャリア

<研修や育成について>
入社後の研修では基礎からレクチャー。
スクリプトを元に一人ひとりの理解度に合わせて、確認しながら次の段階へ進みます。

<キャリアについて>
ゆくゆくはアルバイトスタッフや内勤スタッフをまとめ、教育していくマネージャーをお任せします。
もちろん興味があれば外勤の営業職やカスタマーサクセスのお仕事にチャレンジすることも可能です。

【備考】
■研修や交流目的で福岡営業所へ短期出張の可能性あり(数日~1週間程度)
■配属部署:責任者/1名、営業メンバー/2チーム(各6名)

応募資格

<活躍できるタイプ>
・人と話すことが好きな方
・コツコツと努力できる方

→建設業のお客様は現場に出ていたり、すぐに電話に出られないことも多いです。
1日にたくさん電話をかけても、誰かが電話に出てくれることは半分もありません。コツコツと「追いかける」作業が重要になってきます。

<未経験OK>
未経験であっても人と話すことが好きな方、コツコツと努力できる方は活躍できる可能性大◎

<経験者も歓迎>
接客・営業・テレアポ経験者も歓迎します。
・過去に販売・営業の仕事をしていたけど、長時間の労働が大変で辞めてしまった。
・アルバイトや派遣でテレアポのお仕事をしてきたけど、安定した正社員として働きたい。
そんな方は、ぜひその技術を弊社で活かしていきませんか?

雇用形態

正社員

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1丁目17‐13 名興ビルディング7F

交通

地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」8、9番出口より徒歩3分

勤務時間

9:00~18:30 (所定労働時間7時間30分、休憩2時間)

残業は平均1時間/日。遅くても20時には退勤します。
給与

月給:28万円+インセンティブ
※月給には月40時間分の固定残業代(7万500円)を含みます。
※試用期間中は月給25万円になります。
※インセンティブ:成果に応じて支給
※上記は目安です。給与は経験や能力などを踏まえ決定します。

査定時期:年4回(4月、7月、10月、1月)
賞与:年2回(4月、10月)
    ※業績に応じて支給

<モデル年収>
4年目(主任)450万円
3年目(一般)400万円

【諸手当】
・交通費支給(月3万円まで)
・残業手当(固定残業超過分を追加支給)
・住宅手当(月1万円)※会社から2駅以内の場合に支給
・役職手当
・飲み会手当※交流を図るため、会社負担で懇親会を開催。

休日休暇

年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・結婚祝い休暇
・産前・産後休暇

福利厚生

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・確定拠出年金
・バースデープレゼント
・結婚祝金、出産祝金
・社用車貸与
・オフィス内禁煙

・引越支援制度
└遠方の住まいから会社から2駅以内に引っ越しをする場合に、15万円の支援金を支給。
└支援金の用途は引っ越し代か新居の初期費用に限ります。(在籍中に1回限り)

・引越資金借入制度
└引っ越しにかかる費用を最大で35万円まで会社から本人に貸し付け。
└返済は最大2年間で給与から控除します。(在籍中に1回限り)

・借上げ社宅制度(UIターン支援制度)
└名古屋本社へ入社の際に転居が必要な単身者の方は、家賃の自己負担が4割の借り上げ社宅をご用意します。
└実質負担額・約月3~4万円で名古屋都心に住むことができます。初期費用も会社が負担します(上限あり)。

入社後の研修

入社後1週間は座学でオフィスマナーから、WEBや建設業界について学んで頂きます。

入社後研修を修了後に配属。

配属してからもスクリプトやマニュアルを元に、ロープレなどの研修を受けながらOJTでテレアポ技術を学んでいきます。チーム制になっているので、すぐにフォローやフィードバックを受けられる環境です◎

入社までの流れ
  1. 履歴書による書類選考
  2. 一次面接(人事面接)
    ※一次面接では選考だけでなく、会社や仕事内容のご説明もさせて頂きます。
     マッチング重視のため、ご不安な点などあれば気兼ねなくお尋ねください。
  3. 最終面接(事業部責任者)
  4. 内定

    ※状況によりますが、応募~内定まで1ヶ月以内。
    ※入社日は希望を考慮しますので、在職中の方もぜひご応募ください。

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